ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 

 

Настоящий документ в соответствии с законодательством Российской Федерации является публичной офертой Исполнителя и содержит все существенные условия, необходимые для заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг.
Публичная оферта вступает в силу с момента ее опубликования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте https://psy-analyst.com/, https://vk.com/psy_analyst, https://t.me/mesto_gde_vmeste и действует до момента отзыва Публичной оферты Исполнителем.
Публичная оферта может быть изменена/отозвана Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного согласования и/или уведомления. В случае внесения изменений они вступают в силу с момента их опубликования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте https://psy-analyst.com/, https://vk.com/psy_analyst, https://t.me/mesto_gde_vmeste, если иной срок вступления в силу не установлен Исполнителем.
Внесение изменений/отзыв Публичной оферты не влечет за собой внесение соответствующих изменений/прекращение правоотношений, возникших между Исполнителем и Заказчиком до даты внесения изменений/отзыва Публичной оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте;
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты, выраженное в оплате Сессии. Акцепт означает заключение между Исполнителем и Заказчиком договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте;
1.3. Договор – договор возмездного оказания услуг, заключенный между Заказчиком и Исполнителем в результате Акцепта Публичной оферты;
1.4. Сайт – веб-сайт, размещенный в общем доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://psy-analyst.com/, https://vk.com/psy_analyst, https://t.me/mesto_gde_vmeste, а также все его поддомены и наддомены;
1.5. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Великанова Лариса Витальевна (ИНН 661911103600, ОГРНИП 322665800216882) и/или третьи лица, привлеченные индивидуальным предпринимателем Великановой Ларисой Витальевной (ИНН 661911103600, ОГРНИП 322665800216882) по своему единоличному усмотрению без предварительного согласования с Заказчиком для исполнения Договора;
1.6. Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты в собственных интересах и/или интересах Ребенка;
1.7. Стороны – Исполнитель, Заказчик;
1.8. Помещение - здание или часть здания, находящееся в законном владении и/или пользовании Исполнителя, расположенное по адресу, указанному на Сайте, специально оборудованное для проведения Сессии;
1.9. Сессия – перечень услуг Исполнителя, размещенный на Сайте и/или в Помещении;
1.10. Ребенок (Дети) – несовершеннолетнее лицо старше 8 (восьми) лет, в интересах которого Заказчиком осуществляется Акцепт Оферты;
1.11. Мессенджер - программа для обмена информацией между зарегистрированными пользователями.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется провести Сессию на условиях, указанных в Оферте и/или Помещении и/или согласованных посредством Мессенджера, а Заказчик обязуется оплатить Сессию.
2.2. Вид и стоимость Сессии согласовываются Сторонами посредством переписки в Мессенджере и/или указывается на Сайте и/или размещается в Помещении.
2.3. Сессия носит информационно-консультативный характер и не является медицинской, психиатрической либо психотерапевтической помощью.
2.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком и/или Ребенком какого-либо конкретного результата, эффекта или изменения психологического состояния, поскольку результат проведения Сессии зависит от индивидуальных особенностей Заказчика и/или Ребенка, его вовлечённости, самостоятельных действий и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.
2.5. Заказчик осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что Сессия не заменяет очного обращения к медицинским специалистам и не может использоваться для постановки диагнозов, назначения лечения или отмены медицинских рекомендаций.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Общие положения
3.1.1. Сессия может быть проведена онлайн и офлайн, в групповой или индивидуальной форме.
3.1.2. Проведение Сессии онлайн осуществляется посредством сервисов в информационно -телекоммуникационной сети «Интернет» по согласованию между Заказчиком и Исполнителем.
3.1.3. Проведение Сессии офлайн осуществляется в Помещении.
3.1.4. Оплата Сессии осуществляется Заказчиком не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени проведения Сессии. В случае непоступления оплаты в указанный срок Исполнитель вправе отказать в проведении Сессии без применения к нему любого рода санкций.
3.1.5. В случае возникновения сомнения в достижении Заказчиком совершеннолетия и, соответственно, отсутствия необходимости получения предварительного согласия Заказчика на такое оказание услуг, Исполнитель вправе запросить у Заказчика документ, удостоверяющий его личность. В случае отказа Заказчика от предоставления такого подтверждения Исполнитель вправе отказать проведении Сессии.
3.1.6. В случае неявки Заказчика и/или Ребёнка к согласованному времени проведения Сессии без соблюдения срока уведомления, установленного пунктом 3.1.8. Оферты, Сессия считается проведенной в полном объёме и подлежащей оплате.
3.1.7. В случае опоздания Заказчика и/или Ребёнка на Сессию продолжительность Сессии не продлевается и сокращается на время опоздания.
3.1.8. Заказчик обязан известить Исполнителя о невозможности явки на Сессию не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени проведения Сессии.
3.1.9. Перенос времени проведения Сессии возможен только по согласованию Сторон.
3.1.10. Сессии, проводимые онлайн, считаются оказанными в момент окончания звонка (сеанса связи) между Исполнителем и Заказчиком и/или Ребенком.
3.1.11. Сессии, проводимые офлайн, считаются оказанными по истечении времени, согласованного Сторонами для проведения Сессии.
3.1.12. По письменному требованию Заказчика и за дополнительную плату Исполнитель может подготовить письменное информационное заключение (обратную связь) по вопросам, поставленным Заказчиком, не являющееся медицинским, психиатрическим либо психотерапевтическим заключением.
3.1.13. Стороны договорились составлять акт оказанных услуг только по письменному требованию любой из сторон.
 
3.2. Особенности проведения Сессии в индивидуальной форме
3.2.1. Продолжительность Сессии составляет не менее 50 (пятидесяти) минут для лиц, достигших 18 лет и не менее 45 (сорока пяти) минут для Детей.
3.2.2. По общему правилу законный представитель не вправе присутствовать при проведении индивидуальной Сессии с Ребёнком, за исключением первой Сессии. Первая Сессия проводится только при участии законного представителя Ребёнка без участия Ребенка.
3.2.3. При необходимости Исполнитель может требовать участия законного представителя при проведении индивидуальной Сессии с Ребенком. Необходимость участия устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке. В случае отказа законного представителя от участия в такой Сессии, Исполнитель вправе отказать в ее проведении без применения к нему любого рода санкций.
3.2.4. В случае проведения Сессии онлайн, первая Сессия с Заказчиком и/или Ребенком проводится исключительно с использованием видеосвязи. Последующие Сессии могут быть проведены как с использованием видеосвязи, так и аудиосвязи по соглашению Сторон.

3.3. Особенности проведения Сессии в групповой форме
3.3.1. Продолжительность Сессии составляет не менее 50 (пятидесяти) минут для лиц, достигших 18 лет и не менее 45 (сорока пяти) минут для Детей.
3.3.2. Количественный состав группы (то есть минимальное и максимальное количество Заказчиков) устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке и доводится до сведения Заказчиков посредством переписки в Мессенджере и/или указывается на Сайте и/или размещается в Помещении.
3.3.3. Место, время и форма проведения Сессии устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке и доводится до сведения Заказчиков на Сайте и/или в Помещении.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Сессии согласовывается сторонами посредством Мессенджера.
4.2. Оплата Сессии осуществляется Заказчиком в форме 100% (стопроцентной) предварительной оплаты (аванса) не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Сессии.
4.3. В случае если Заказчиком не произведена оплата Сессии в порядке и сроки, предусмотренные Офертой, Заказчик и/или Исполнитель вправе не являться на Сессию. Неявка Заказчика и/или Исполнителя на Сессию при отсутствии её оплаты не считается нарушением обязательств, ненадлежащим исполнением либо отказом от исполнения Договора.
4.4. Оплата Сессии означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Заказчиком условий Оферты.
4.5. Оплата Сессии может быть произведена Заказчиком любыми способами, не запрещёнными законодательством Российской Федерации.

5. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии предварительного письменного уведомления Исполнителя посредством Мессенджера не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени начала проведения Сессии. В таком случае уплаченные Заказчиком денежные средства подлежат возврату в полном объёме в течение 10 (десяти) календарных дней.
5.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания Услуг, а также в случае отказа после начала либо по окончании проведения Сессии, денежные средства возврату не подлежат, поскольку Сессии считается проведенной надлежащим образом.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по договору Стороны несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством РФ.
6.2. К Оферте и правоотношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется законодательство РФ.
6.3. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Заказчиком и Исполнителем, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.4. Получатель претензии в течение 10 (десять) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.5. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке Стороны договорились установить договорную подсудность споров:
6.5.1. мировому судье судебного участка №5 Свердловского судебного района города Перми, при подсудности спора мировому судье в соответствии с правилами ГПК РФ;
6.5.2. Ленинскому районному суду города Перми при подсудности спора районному суду в соответствии с правилами ГПК РФ;
6.5.3. Арбитражному суду Пермского края при подсудности спора арбитражному суду в соответствии с правилами АПК РФ.
6.6. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (интернет, мессенджеры, иные). Стороны признают юридическую силу любых документов (включая, но не ограничиваясь претензиями, исковыми заявлениями), направленных посредством электронной почты.

7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Великанова Лариса Витальевна
ИНН 661911103600, ОГРНИП 322665800216882
laragiant@gmail.com